.

https://rospotrebnadzor.ru/about/info/news_time/news_details.php?ELEMENT_ID=13566

Уважаемые жители региона, информируем Вас, что в Магаданской области организована работа телефонов «горячей линии» для граждан, вернувшихся с территорий, где зарегистрированы случаи новой коронавирусной инфекции (2019-nCov), в целях передачи сведений о месте, датах их пребывания и возвращения, контактной информации.

Горячая линия

Министерства здравоохранения по Магаданской области

8(4132) 62-40-43 (09:00-17:00); 8(4132) 62-06-06 (17:00-09:00);

8(4132) 220-003, 8(4132) 62-87-32, 8(4132) 62-84-28 (09:00-18:00)

Управления Роспотребнадзора по Магаданской области 

в будние дни с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00 часов - 8 (4132) 60 - 00 - 38

ИНФОРМАЦИЯ ПО ТЕСТИРОВАНИЮ НА СOVID-19 

 

О работе Управления Роспотребнадзора по Магаданской области с обращениями граждан в 2020 году

 

В 2020 году в Управление Роспотребнадзора по Магаданской области поступило 1027 обращений граждан, что на 30,56 % меньше, чем за 2019 год (1479 обращений).

Наиболее популярными темами обращений граждан, являлись вопросы защиты прав потребителей – 31,7 % от общего количества обращений (326 обращений) и вопросы в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения – 30,3 % (311 обращений).

В структуре полученных обращений в сфере защиты прав потребителей в 2020 году преобладали жалобы на оказание услуг в сфере розничной торговли, в том числе торговли, осуществляемой дистанционным способом – 38,3 %; деятельности на финансовом рынке – 15,6 %; транспортных услуг – 12,3 %; туристских, гостиничных услуг – 5,5 %; бытового обслуживания населения – 5,2 % жилищно-коммунальных услуг – 4,3 %.

В области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения в наибольшей степени гражданами затрагивались вопросы, связанные с условиями проживания в жилых помещениях – 50,5 %; по вспышкам инфекционных болезней – 23,2 %; деятельность медицинских организаций – 7,7 %; качества питьевой воды и питьевого водоснабжения населения -5,8 %; качества пищевых продуктов – 5,5 %.

В Управление Роспотребнадзора по Магаданской области граждане обращаются не только с жалобами и предложениями, но и за разъяснениями или консультациями.

Для получения консультаций потребители могут обращаться в Управление Роспотребнадзора по Магаданской области по телефонам «Горячей линии» ежедневно с 10:00 до 17:00 часов, перерыв с 13:00 до 14:00 часов:

  • по вопросам защиты прав потребителей – 65-24-54;
  • по вопросам санитарного законодательства – 65-24-85;
  • по вопросам эпидемиологического благополучия – 65-29-19;
  • по фактам коррупции со стороны должностных лиц – 65-24-56;
  • по вопросам организации деятельности – 63-22-49.

В городских округах Магаданской области можно обращаться ежедневно с 09-00 до 17-00 часов перерыв с 13:00 до 14:00 часов по телефонам:

8(413-41) 2-30-60, территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Магаданской области в Ольском районе (пос. Ола, ул. Рабочая, д. 33-а);

8(413-46) 9-14-04, территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Магаданской области в Омсукчанском районе (пос. Омсукчан, ул. Павлова, д. 4);

8(413-47) 9-51-42, территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Магаданской области в Среднеканском районе (пос. Сеймчан. ул. Октябрьская, д. 18-а);

8(413-43) 2-25-73, территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Магаданской области в Ягоднинском районе (пос. Ягодное, ул. Ленина, д.74).

8(413-48) 2-28-32, территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Магаданской области в Северо-Эвенском районе (пос. Эвенск, ул. М. Амамич, д. 29);

8(413-45) 2-19-08, территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Магаданской области в Сусуманском районе (г. Сусуман, ул. Ленина, д. 13);

8(413-42) 9-31-72, территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Магаданской области в Хасынском районе (пос. Палатка, ул. Ленина, д. 3).

Также в Управлении на 1 этаже имеется почтовый ящик «Для обращений», где любой желающий может оставить свое обращение или предложение.

В электронном виде обращения принимаются через сайт petition@49.rospotrebnadzor.ru